Accueil » Solutions métiers » Téléphonie et visioconférence » Visioconférence » Services pour visioconférence » MAINTENANCE CONNECT PLUS 3 ANS POUR KIT MTR POLY MEDIUM « Retour à la catégorie Description Notes et avis Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY Le service de maintenance CONNECT PLUS c est : -Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris(sauf le vendredi : 09h à 17h)-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de ladéfaillance du matériel).-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud-Un service d une durée d un an ou trois ans.-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens Cette maintenance couvre aussi le PC Poly (réf. 293301 ou 293278) utilisé pour la réalisation de la MTR Retour en haut Description Notes et avis Avis des internautes sur MAINTENANCE CONNECT PLUS 3 ANS POUR KIT MTR POLY MEDIUM (0 avis) Il n'y a actuellement aucun avis pour cet article, soyez le premier à donner le votre. Ajouter votre commentaire Retour en haut