Accueil » Solutions métiers » Téléphonie et visioconférence » Visioconférence » Services pour visioconférence » POLY Studio USB Assitance d installation par vidéo « Retour à la catégorie Description Notes et avis Prestation d installation et de configuration à distance (par téléphone) d un Studio USB par un technicien Poly. Elle ne pourra durer plus de 4h. Etapes de la prestation : -Planification de l appel par Poly-Evaluation de l environnement d installation et d utilisation-Obtention le cas échéant de l assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l appareil en temps réel et de manière fluide-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client -Vérification par Poly du bon fonctionnement de l appareil, et de la bonne intégration à l environnement du client et de l adaptation de la configuration aux besoins-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l appareil pour 4 personnes MAXIMUM-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation Retour en haut Description Notes et avis Avis des internautes sur POLY Studio USB Assitance d installation par vidéo (0 avis) Il n'y a actuellement aucun avis pour cet article, soyez le premier à donner le votre. Ajouter votre commentaire Retour en haut